Shipping policy
1. Versandarten und -dienstleister
Wir versenden unsere Produkte standardmäßig mit folgenden Versanddienstleistern:
-
DHL
Ein Expressversand ist auf Wunsch und gegen Aufpreis möglich. Bitte kontaktiere uns vorab, wenn du eine besondere Versandart wünschst.
2. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands:
-
Bestellwert ab 29,99 €: Versandkostenfrei
-
Bestellwert unter 29,99 €:
-
Paket bis 1 kg: 2,99 €
-
Paket über 1 kg: 4,99 €
-
EU-Ausland:
-
Paket bis 1 kg: 9,99 €
-
Paket über 1 kg: 14,95 €
Nicht-EU-Ausland (z. B. Schweiz, UK):
-
Versandkosten nach Gewicht und Zielland, werden im Checkout berechnet.
-
Bitte beachte: Es können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
3. Lieferzeiten
-
Deutschland: 2–4 Werktage
-
EU: 3–7 Werktage
-
Nicht-EU: 5–14 Werktage (abhängig vom Zielland)
Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder durch externe Faktoren (z. B. Feiertage, Zollabwicklung) zu Verzögerungen kommen kann.
4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail. So kannst du jederzeit den Status deiner Lieferung einsehen.
5. Versand an Packstationen
Ein Versand an DHL-Packstationen ist innerhalb Deutschlands möglich. Bitte gib beim Checkout deine Postnummer und Packstationsnummer korrekt an.
6. Teillieferungen
Wenn nicht alle Artikel sofort verfügbar sind, behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.